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Über uns.

Das Unternehmen Textilservice Jöckel kann auf über 60 Jahre Erfahrung, Tradition und Qualität zurückblicken. Wir sind heute einer der modernsten Textildienstleister für Pflegeheime und Kliniken in Deutschland. 1948 als Familienbetrieb gegründet und 2006 vom heutigen inhabergeführten Management übernommen, arbeiten wir von unseren Standorten Alsfeld und Zella-Mehlis aus sehr erfolgreich als Textiler Vollversorgungsdienstleister für Senioren- und Pflegeeinrichtungen, Rehabilitationskliniken und Krankenhäuser in Hessen, Thüringen und Franken. Mit unserer Produktion auf höchstem technologischen Standard, einer Produktionsfläche von über 8.500 m² und rund 250 Mitarbeitern betreuen wir derzeit über 220 Senioren- und Pflegeeinrichtungen sowie 70 Krankenhäuser und Rehabilitationskliniken. Unter Einsatz modernster Versorgungstechnik – alle Waschanlagen arbeiten computergesteuert unter permanenter Qualitätskontrolle und mit nachhaltigem Einsatz aller Ressourcen – werden wir allen Ansprüchen an eine wirtschaftliche Textilversorgung gerecht. Dank eines optimierten Logistikkonzepts beliefern wir unsere Kunden mit über 20 Lkws an sechs Tagen in der Woche zuverlässig und schnell.

In der Geschäftsleitung verantworten Kirsten Kaage (Standort Alsfeld), Udo Kramer (Standort Zella-Mehlis) und Stefan Decher als Inhaber die Ausrichtung, Steuerung und Umsetzung der Unternehmensziele. Das Team der Geschäftsleitung verfügt über langjährige Berufserfahrung in der Textilservice-Branche.

Unsere Mitarbeiter in der Produktion und im Kundenservice sind Experten in der fachgerechten Textilpflege und verfügen auf diesem Gebiet über langjährige Erfahrungen in Gesundheits-, Pflege- und Sozialeinrichtungen. Wir stehen für sehr gute Qualität, intelligente Wäschelogistik, umfangreiches Controlling und einen weit überdurchschnittlichen Kundenservice. Damit wir Ihre individuellen Anforderungen und Bedürfnisse an eine hochwertige Wäschepflege erfüllen können, stehen unsere Spezialisten für Hygienekonformität und Service im ständigen Kontakt mit Vertretern des Gesundheitswesens. Die von dort geforderte Qualität, Professionalität, Effizienz und Leistung ist unser Auftrag.

Unser Expertenteam stellt Ihnen ein hocheffizientes und intelligentes Textilmanagementsystem zur Verfügung, das den neuesten Standards entspricht. Lernen Sie uns kennen und überzeugen Sie sich vor Ort von unseren Leistungen.

Unser Service bringt Ihnen eine deutliche Entlastung im gesamten Wäschekreislauf von der Beschaffung, Pflege und Organisation bis hin zum Controlling für eine noch größere Wirtschaftlichkeit.

Sie möchten uns kennenlernen – wir laden Sie gerne zu uns ein.
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Unsere Ziele für Ihre Zufriedenheit:

Hohes Servicelevel
Unser Ziel ist es, sowohl Stammkunden als auch neue Kunden mit unserer Dienstleistung und überdurchschnittlichen Servicestärke jeden Tag neu zu begeistern. Dabei stehen die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden im Mittelpunkt unseres Handelns.
Wir legen großen Wert darauf, unsere Leistungen zukunftsorientiert und nachhaltig zu optimieren, und setzen dabei auf Innovationen und die hohe Fachkompetenz unserer Mitarbeiter. Unsere Kunden sind Spezialisten im Gesundheitswesen und müssen in unserer Dienstleistung einen klaren Mehrwert erkennen, der sich insbesondere in einer Qualitätssteigerung und Kostenersparnis widerspiegelt. 
Leistung durch Innovationskraft
Persönliche, kompetente Kundenbetreuung
Unsere Mitarbeiter stehen mit ihrer hohen Serviceorientierung für Kundenzufriedenheit und damit für den Erfolg unseres Unternehmens. Durch eine gezielte Förderung unserer Mitarbeiter können wir auf eine hohe Fachkompetenz in allen Bereichen zurückgreifen. Wir legen Wert auf eine offene Kommunikation und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis.
Das Gesundheitswesen hat einen besonders hohen Anspruch an Qualität. Diesem werden wir durch die Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen im Bereich Wäschebearbeitung und Arbeitsplatzhygiene gerecht und lassen uns dies durch externe Prüfungen fortlaufend positiv bestätigen.
Höchster Qualitätsanspruch
Ökologisches Engagement

Rundgang durch unseren Betrieb

LavanTex® Service-Allianz

Textilservice Jöckel – ein Unternehmen der LavanTex® Service-Allianz zur Textilen Vollversorgung bundesweit.
Mit uns entscheiden Sie sich zugleich für die Leistungsfähigkeit der LavanTex® Service-Allianz. Profitieren Sie vom Know-how und den Logistik- und Kapazitätsvorteilen eines bundesweiten Zusammenschlusses von 13 mittelständischer Branchenspezialisten.

Unsere Stärken – Ihre Vorteile

Pflege Check Hohe Qualität- und Kundenzufriedenheit
Pflege Check Langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden
Pflege Check Wirtschaftliche und effiziente Steuerung durch Textiles Controlling
Pflege Check Professionelle Textilpflege und Reinigung
Pflege Check Marktgerechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Pflege Check Weit überdurchschnittlicher Kundenservice

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